贝壳找房赋能新经纪时代 已连接1.7万家门店

11月20日,由贝壳找房主办的“南部沿海经济区房产高峰论坛”在深圳举办。当天,来自广东、广西、福建三省的22个房产经纪品牌发布“价值观联合倡议”,呼吁提高房产交易的服务品质。其中,19个品牌同时宣布合作贝壳找房。

这是贝壳找房成立以来,同时宣布加入该平台品牌数最多的一次。贝壳找房大中华南区COO张海明表示,新经纪时代已经到来,贝壳找房希望依托互联网和大数据优势,直击行业痛点,助力经纪人职业化,提升服务平台价值,建立以消费者为中心的品质正循环。

他还表示,南方比北方区域更为开放,对互联网的接受程度、适应能力更高一些,未来沿海一带发达城市都是贝壳找房重要布局的方向,尤其是江苏、广东、福建等。

贝壳找房赋能新经纪时代 已连接1.7万家门店

成立7个月 连接1.7万家门店

最新数据显示,成立7个月左右的贝壳已进驻全国95个城市和地区,连接1.7万家门店,平台服务经纪人数量超过16.8万。同时,贝壳平台房源数量增长明显,贝壳进驻城市随着店面数量增长近两个月房源数量增长率已超过30%,重点城市覆盖了超过80%以上的二手在售房源,线上商机增长明显,贝壳深圳站线上单量成交占比稳定在50%以上。

为何贝壳找房发展如此迅速?本次论坛上合作品牌方的发言给出了答案。

广州置家集团执行总裁陈超颖表示,首先是双方价值观一致,其次是贝壳为品牌主带来的价值。“对经纪企业来说,最重要的是流量,贝壳在流量上能为我们创造价值,同时作为品牌方,管理、运营需要强大的工具,但中小企业凭一己之力难以做好,最后,在拓展门店过程中,收集房源是很难的,贝壳帮助我们解决了发展的障碍。”

“我是主动拥抱贝壳”,佛山市凯城房地产代理有限公司总经理况斌坦言,之前行业痛点多,房源虚假信息、收费不透明等,消费者体验不好。“我希望能以我的能力,让我们公司的经纪人更专业,赢得更多尊严。贝壳通过赋能提升了我们经纪人的专业度,让我们能做的更好。”

糯家总经理卜海红直言贝壳的真房源、ACN合作网络、流量导入、VR看房、八大赋能等是吸引自己的原因。“相信贝壳能真正建立行业规则,让我们在正确的价值观下,加强彼此合作,最终打破行业发展的‘天花板’”卜海红说。他旗下的糯家,与贝壳找房合作后的短短3个月内,门店已拓展超过80家。

基于ACN 打破行业“零和博弈”

于贝壳找房而言,原因之一则是拥有两个核心理念:“对用户好”、“合作共赢”,致力于聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放合作的行业生态,为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。

“缺少协作机制是制约行业发展的一大关键问题,所以我们需要加强合作”,张海明表示,贝壳找房视真房源为基本底线,以ACN为基石,以互联网为工具,愿意和平台伙伴一同推动行业品质标准的提升,为用户提供更高效、更具品质的服务与体验。

其次,对于房产经纪行业来说,贝壳找房不仅为其提供了基础设施和“操作系统”,也构建了服务者信用体系,搭建了更为完善的合作竞优机制。

以真房源为例,贝壳找房通过“楼盘字典”,能提供超1亿套海量真房源,涵盖房源历史成交数据、透明房价、户型图等多维度信息,有效提高了交易效率和透明度。通过“楼盘字典”和全生命周期的真房源验真系统,贝壳找房的真房源率已达到95%以上,从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”的行业弊病。

同时,贝壳找房打破了行业间的“零和博弈”,通过ACN经纪人合作网络(Agent Cooperate Network) ,有效解决了“房”、“客”和“人”之间的联动难题,打通了跨品牌联卖。

“改变这个行业的一定源于行业出身的企业”

“行业的发展已经被推入一个新的维度,这是新经纪对旧经纪、新大陆对旧大陆的淘汰,是新物种对旧物种的淘汰。”在日前举办的2018贝壳公开课上,贝壳找房董事长左晖曾指出,在新经纪时代整个行业所有参与方的存在,本质上都要为消费者和经纪人创造价值,贝壳找房就是为了推动行业升级而诞生。

从诞生以来,贝壳找房的ACN经纪人合作网络一直被拿来与美国的MLS相比较。在此次论中,张海明第一次向外界解释了两者之间的区别。

张海明表示,美国的MLS是房源联卖,只开放于B端,对经纪公司和经纪人开放,不对C端消费者开放,另一个平台ZILLOW是做C端流量,“贝壳找房所做的模式是MLS和ZILLOW的相结合,目前还没有其他人在做这种模式。”

据介绍,全国二手房行业每年大约有15—20万亿的交易规模,这也是苏宁、京东等企业进入该行业的主要原因。二手房行业是否也会出现“打败你的不是同行,而是外行”的定律?

张海明对此的看法是不可能。“互联网的确改造了很多行业,但迄今为止,房地产经纪服务业改造得还不够。” 张海明认为原因有以下几点,第一行业的非标性,即每套房子业主的想法不一样,装修及价格差异也很大;第二,行业分布极度离散,各个门店分布在大街小巷的门口;第三,第三人员密集但留存时间短,经纪人从业时间平均只有8个月。

“二手房交易链条非常长,涉及到70多个,链家在这个行业扎根了17年,我们的预测是,改变行业的一定是来自这个行业出身的企业,线下优秀的实体产业结合线上线下互联网的状态。”张海明如是说。