腾讯房产苏州4月12日消息（黄小妹） 以“新形势 新思维 新动能”为主题的中国商业地产行业发展论坛2019（第十六届）年会于今日在苏州举行。

红星美凯龙家居集团首席技术官CTO 钟浩

红星美凯龙家居集团首席技术官CTO钟浩发表《利用数据智能构建智慧零售——大型商业综合体的升级之路》演讲时表示，线上和线下是不一样的，做线上时，要为实现场景搭建信息化系统。线下要做的是通过技术、科技、数字化、信息化的手段，不断提升每一个场景里效率，发现新商业机会。

钟浩进一步表示，其实现在很多的线下实体商业，大家有手机、电脑和各种各样的设备，都是智慧化的，那红星美凯龙要做是连接、互通。“所以红星美凯龙在做整个信息化建设过程中，完成底层集团核心系统完全信息化以后，构建了一系列的中台系统。”

钟浩认为，做大中台根本目标是连接大量前台和后台、大量的系统。这是整体的架构，最核心的三个中台系统是智慧营销中台、智慧商场中台，以及起到枢纽作用的大数据中台。